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记者调查发现,有(you)招聘方以直招高薪骑手(shou)为名,诱导求(qiu)职者租车。一(yi)旦骑手(shou)要求(qiu)解约,会原告知需交车损费、中介服务费等。一(yi)些(xie)纠纷(fen)可能(neng)还涉(she)及(ji)“租车贷(dai)”骗局,值得(de)警惕。
由于刚毕(bi)业(ye)收入不高,在浙江杭州事情的小石,盘算(suan)在下班后当兼职骑手(shou)。他(ta)在一(yi)招聘平(ping)台求(qiu)职时(shi),一(yi)个声称提供(gong)外卖骑手(shou)岗的账号自动联系了他(ta),称可免费提供(gong)电(dian)动车供(gong)其跑单。
“正式口试时(shi),才原告知要达到跑单要求(qiu)能(neng)力免车租,否则每月需交799元租金。”日前(qian),小石报告《工(gong)人日报》记者,他(ta)在线下签订了为期两个月的纸质合(he)同,对方却(que)以租车平(ping)台最低签3个月合(he)同为由,在第三方平(ping)台为他(ta)开(kai)通了长达3个月的租车服务,并(bing)行动承诺第二个月即可排除合(he)同。
由于未能(neng)达到每天至少跑15单的免租条件,小石在跑单前(qian)两个月均被收取(qu)了每月799元的电(dian)动车租金。但是,在还车一(yi)周(zhou)后,小石发现平(ping)台的租车服务协(xie)议仍未排除。
今年全国两会上,全国人大代表李承霞讲述,有(you)外卖员只(zhi)干了一(yi)天外卖,还车时(shi)却(que)被持续扣了6个月租金。《工(gong)人日报》记者调查采访发现,另有(you)一(yi)些(xie)外卖骑手(shou)遭遇了类似(si)困境。
要求(qiu)解约时(shi)原告知需交车损费
据小石回忆,他(ta)在还车前(qian)一(yi)周(zhou),已多(duo)次联系门(men)店确(que)认还车事宜,并(bing)按要求(qiu)放车、拍(pai)照。
“但是,一(yi)周(zhou)后我发现租车平(ping)台还是没有(you)解约,频(pin)频(pin)拨打门(men)店和客服电(dian)话,只(zhi)能(neng)听到人工(gong)智能(neng)的轮回应答。”小石表示,最终他(ta)通过地图软件找(zhao)到了门(men)店电(dian)话,却(que)原告知还需交1500元车损费能(neng)力解约。
“我保(bao)存了和门(men)店的沟通记录、还车视(shi)频(pin),多(duo)次协(xie)商沟通,目(mu)前(qian)对方仍然拒绝(jue)排除合(he)同,并(bing)且(qie)通知我交逾期的电(dian)动车租金。”小石说。
在广东深圳跑单的外卖骑手(shou)路阳,身边多(duo)位同伙也有(you)过类似(si)遭遇。“大多(duo)是在招聘平(ping)台看(kan)到招聘骑手(shou)的岗位后,被带到线下门(men)店,然后由事情人员直接操作应聘者手(shou)机,通过线上领取(qu)平(ping)台办理租车协(xie)议,每月租金六七百元。”路阳表示。
“但是,签完合(he)同后,有(you)骑手(shou)发现租车小程序中多(duo)出一(yi)项每月399元的骑手(shou)服务费。”路阳报告记者,这(zhe)笔被事情人员称为中介服务费的费用,在签约时(shi)很少被自动提及(ji),“如果骑手(shou)没有(you)按时(shi)领取(qu)租金,还可能(neng)被加收租金万分之五的滞纳金。”
此外,多(duo)位受访骑手(shou)报告记者,其租赁的电(dian)动车质量整齐不齐,有(you)时(shi)会出现零件损坏、车辆(liang)故障(zhang)等成绩(ji)。“租来的电(dian)动车电(dian)线断触,突然停车导致我撞车。”在北京当外卖骑手(shou)的小胡表示,租车门(men)店因此要求(qiu)他(ta)另外领取(qu)150元车辆(liang)维修费用。
警惕租车合(he)同可能(neng)暗藏陷阱
有(you)类似(si)履历的外卖骑手(shou)方师傅报告记者:“我在事情人员指导下进行了一(yi)通操作,稀里糊(hu)涂地签了合(he)同,跑了4天单才发现,根本无法实现对方承诺的‘轻松回本’。我要求(qiu)解约时(shi),对方还说不交满699元租金就(jiu)起诉我。”
通过梳理公(gong)开(kai)案件,记者发现,一(yi)些(xie)租车门(men)店和骑手(shou)之间(jian)产生(sheng)的纠纷(fen),可能(neng)涉(she)及(ji)新型“租车贷(dai)”欺(qi)骗。
在安徽省合(he)肥市包河区人民审(shen)查院受理的一(yi)起案件中,犯罪嫌疑人顾(gu)某等人以“代招骑手(shou)”为名,谎称与外卖平(ping)台合(he)作,诱导白某签订高价租车合(he)同,并(bing)声称每月业(ye)绩(ji)达标后公(gong)司给予高额补(bu)助,且(qie)补(bu)助可基本抵扣租车费用,约等于免费用车。
但是,当白某签订合(he)同开(kai)始跑单后,发现按照事情实际环境每月业(ye)绩(ji)标准无法达到,遂提出提前(qian)停止合(he)同,却(que)屡遭推诿。而后,白某发觉其签订的租赁合(he)同实际上是贷(dai)款合(he)同,每月给付的租金被用来了偿平(ping)台的贷(dai)款,贷(dai)出款项却(que)落入顾(gu)某口袋,且(qie)远高于电(dian)动车代价。最终,审(shen)查院经审(shen)查后依(yi)法以欺(qi)骗罪对顾(gu)某等人提起公(gong)诉,法院对顾(gu)某等人依(yi)法判处刑罚。
对此,北京泽盈状(zhuang)师事务所状(zhuang)师林屾在接受《工(gong)人日报》记者采访时(shi)表示,需警惕此类合(he)同中的一(yi)些(xie)陷阱。“比(bi)如,招聘方以直招高薪骑手(shou)为名,实则诱导求(qiu)职者租车,且(qie)在合(he)同中潜藏分期、高额违约金等关键信息,这(zhe)一(yi)举动可能(neng)组成敲诈,求(qiu)职者有(you)权申(shen)请打消合(he)同。”
对于涉(she)及(ji)先交钱再解约等要求(qiu)的条款,林屾认为,相(xiang)关条款属于典(dian)型的“霸(ba)王条款”。“招聘方单方面设置(zhi)高额服务费作为解约前(qian)提,剥夺了求(qiu)职者正常(chang)解约和维权的权力。这(zhe)类条款本身有(you)效,求(qiu)职者纵然签了协(xie)议,也可依(yi)法打消,已领取(qu)的费用还能(neng)追回。”林屾说。
招聘平(ping)台应对招聘信息进行审(shen)核
记者从多(duo)家(jia)外卖平(ping)台了解到,求(qiu)职者通过官方渠道(dao)应聘骑手(shou)无需交纳任何费用。有(you)外卖平(ping)台发布公(gong)告称,平(ping)台招聘不会向骑手(shou)推荐任何贷(dai)款金融产品,且(qie)骑手(shou)招募并(bing)没有(you)外包、授权的中介公(gong)司,提醒骑手(shou)在应聘时(shi)谨防高价租车贷(dai)骗局。
在北京大学法学院教授薛(xue)军(jun)看(kan)来,招聘平(ping)台应对发布招聘信息方进行基本信息审(shen)核,责任大小应与平(ping)台从中获取(qu)的长处相(xiang)匹配。
“如果招聘方付费发布信息,平(ping)台就(jiu)应负担更高的审(shen)核义务,且(qie)平(ping)台在接到投诉后,应及(ji)时(shi)删除相(xiang)关信息,并(bing)允许用户(hu)对招聘方进行评价反馈。对于被骗的用户(hu),平(ping)台可协(xie)助报案并(bing)提供(gong)信息,便于其维权。”薛(xue)军(jun)说。
“招聘平(ping)台不能(neng)当‘甩手(shou)掌柜(gui)’,应健全黑名单系统,监(jian)控(kong)频(pin)繁发布骑手(shou)岗位且(qie)联系关系租车公(gong)司的账号,一(yi)经查实立即下架拦截(jie)。”林屾认为,涉(she)及(ji)骑手(shou)等岗位应要求(qiu)招聘方出示与外卖平(ping)台合(he)作证实,并(bing)在页面显(xian)著位置(zhi)提示应聘者警惕招聘诱导租车和贷(dai)款。
“这(zhe)类案件本质是以招聘骑手(shou)为名,行卖电(dian)动车之实。”薛(xue)军(jun)建议,应通过量部门(men)协(xie)同袭击(ji)相(xiang)关乱象。
林屾建议,相(xiang)关监(jian)管部门(men)应将涉(she)案公(gong)司列入失信名单,对涉(she)案金额大且(qie)受害人多(duo)的案件,公(gong)安机关应以欺(qi)骗罪、强迫生(sheng)意业(ye)务罪等立案侦查。此外,金融监(jian)管部门(men)应约谈相(xiang)关分期平(ping)台,严(yan)格审(shen)核合(he)作商户(hu)天资。
“任何以提供(gong)岗位为名要求(qiu)应聘者花钱的举动,都应高度警惕。”林屾提醒劳动者在应聘时(shi)核实招聘方身份、岗位内容、合(he)同具(ju)体条款,并(bing)全程保(bao)留招聘截(jie)图、聊天记录等证据,发现被骗后立即报警,保(bao)护本身权益。
本报记者 陈丹(dan)丹(dan)
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