央视“3·15”晚会每年都暴光没有少商家、产品、套(tao)路，但希望靠暴光一劳永逸地办理成绩，这没有现实。好比去年被暴光的某家庭(ting)维修平台，其(qi)时痛心疾首地表示“没有找理由，没有找借(jie)口，担当"大众监视，彻底改正”，表现出刮骨(gu)疗毒的决心，但是一年已(yi)往了，有关该平台的投诉仍居高没有下(xia)，“装修刺客”的标签依旧大名鼎鼎。

我们只(zhi)能(neng)说，“3·15”是一个成功的典礼，典礼没有能(neng)是空洞的，它需要详细事物的添补以完成必要的重复。典礼能(neng)够是重复的，但人们肯定(ding)没有进展成绩在会合暴光、道歉表态、荡然无存的怪圈里循环往复。“3·15”作为一个典礼，它的意义没有在于暴光了多(duo)少商家，而在于让“每天都是3·15”的理念深切民气，保持诘问保持畏敬，从而无限接近于提拔消耗(hao)质量、共创美好生(sheng)活。

“3·15”之后，道歉没有能(neng)止于“典礼”

泉(quan)源：羊城晚报 2026年03月16日 版次：A01栏目：街谈巷议作者：林(lin)如敏

□林(lin)如敏

“3·15”向来是个热闹的节点，某种程度上(shang)能(neng)够说大快民气。以央视“3·15”晚会为高潮，各田(tian)主流媒体同向协力，每年这个节点前后，都有许多(duo)造假贩假乃(nai)至制造有毒商品的商家会被暴光。

然后就是表态及整改。疾速表态认错(cuo)，表示一改究竟(jing)，这是常规行动(dong)。保护消耗(hao)权益，提拔消耗(hao)质量，既(ji)是社会管理的重要命题，也是民心所(suo)向的普遍(bian)共识。这关乎(hu)执法、关乎(hu)伦理、关乎(hu)诚信，没有人会傻到选择和大众硬刚。

好比知(zhi)名连锁店美宜佳。美宜佳便利店被曝大规模售卖假烟，公司疾速公布了致歉声明，但这份道歉声明乏(fa)善可陈。“我们充分熟悉(xi)到公司在门店经营管理与监视管控方面(mian)仍存在毛病，管理义务落实没有到位”，这种表态可谓放之四海而皆准(zhun)。整改措施有这么三条：一是“严峻处理涉事门店”，出错(cuo)乃(nai)至守法，罪魁罪魁只(zhi)会是那几家没有争气的加盟店，对此我们心领(ling)神会；二是“展开全国范围专项排(pai)查”，是否卖力执行，外人没有得(de)而知(zhi)，因此未便妄议；三是“畅通反馈渠道，担当社会监视”，文(wen)字上(shang)没毛病，但怎样(yang)畅通、怎么公开语焉没有详。

我们之所(suo)以对美宜佳这种公关式(shi)致歉没有是太有信心，是因为据多(duo)家媒体报道，“在广州、佛山、东莞的烟草专卖局展开执法的若干(gan)天后，调查组再次走访涉事门店，结果(guo)发现10家门店中，至少有一半仍在售卖成绩卷烟”。

央视“3·15”晚会每年都暴光没有少商家、产品、套(tao)路，但希望靠暴光一劳永逸地办理成绩，这没有现实。好比去年被暴光的某家庭(ting)维修平台，其(qi)时痛心疾首地表示“没有找理由，没有找借(jie)口，担当"大众监视，彻底改正”，表现出刮骨(gu)疗毒的决心，但是一年已(yi)往了，有关该平台的投诉仍居高没有下(xia)，“装修刺客”的标签依旧大名鼎鼎。

我们只(zhi)能(neng)说，“3·15”是一个成功的典礼，典礼没有能(neng)是空洞的，它需要详细事物的添补以完成必要的重复。典礼能(neng)够是重复的，但人们肯定(ding)没有进展成绩在会合暴光、道歉表态、荡然无存的怪圈里循环往复。“3·15”作为一个典礼，它的意义没有在于暴光了多(duo)少商家，而在于让“每天都是3·15”的理念深切民气，保持诘问保持畏敬，从而无限接近于提拔消耗(hao)质量、共创美好生(sheng)活。